Утвержден

приказом департамента молодежной политики и спорта

Кемеровской области

от 12.01.2015г. № 3

 

 

Административный регламент
департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области по предоставлению государственной услуги «Аттестация в целях установления квалификационных категорий педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность и находящихся в ведении департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области, муниципальных органов управления в сфере физической культуры и спорта»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области по предоставлению государственной услуги «Аттестация в целях установления квалификационных категорий педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность и находящихся в ведении департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области, муниципальных органов управления в сфере физической культуры и спорта» (далее – административный регламент, государственная услуга) определяет сроки и последовательность административных действий и административных процедур осуществляемых департаментом молодежной политики и спорта Кемеровской области (далее – департамент) при предоставлении государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги.

Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги.

1.2. Получателями государственной услуги (заявителями) являются педагогические работники организаций, осуществляющих образовательную деятельность, находящихся в ведении департамента, муниципальных органов управления в сфере физической культуры и спорта (далее – педагогическая организация, педагогические работники).

1.3. К педагогическим работникам в целях применения данного административного регламента относятся лица, занимающие должности, отнесенные к профессиональной квалификационной группе должностей педагогических работников, утвержденной приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 5 мая 2008 года № 216 н «Об утверждении профессиональных квалификационных групп должностей работников образования».

1.4. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.

1.4.1. Информация о порядке оказания государственной услуги по аттестации педагогических работников в целях установления квалификационной категории предоставляется:

в государственном автономном учреждении Кемеровской области «Областная школа высшего спортивного мастерства – центр спортивной подготовки» (650070, г. Кемерово, ул. Тухачевского, 19, 1 этаж, кабинет 102, тел. 8(3842) 31-86-33);

в помещениях муниципальных органов управления в сфере физической культуры и спорта на информационных стендах, в том числе электронных, в раздаточных информационных материалах (брошюры, буклеты, листовки, памятки), при личном консультировании специалистом;

через средства телефонной связи, в том числе личное консультирование специалистом;

с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет (сайт департамента www.dmps—kuzbass.ru), электронной связи: размещение на Интернет-ресурсах органов, участвующих в оказании государственной услуги, передача информации конкретному адресату по электронной почте (адрес электронной почты 42sport@mail.ru).

1.4.2. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов по предоставлению государственной услуги, размещаются:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст административного регламента с приложениями;

блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов, адресах Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;

схемы размещения специалистов и режим приема ими граждан;

таблица сроков предоставления государственной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди ожидания, времени приема документов и т.д.;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций;

порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

1.4.3. Использование средств телефонной связи, в том числе личное консультирование уполномоченным специалистом.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

В случае если специалист, принявший звонок, не компетентен в поставленном вопросе, телефонный звонок переадресовывается другому должностному лицу (производится не более одной переадресации звонка к сотруднику уполномоченного органа, который может ответить на вопрос гражданина), или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. При невозможности сотрудников уполномоченного органа немедленно ответить на вопрос гражданина результат рассмотрения вопроса сообщают заинтересованному лицу по телефону в течение двух рабочих дней.

Письменные обращения получателей государственной услуги рассматриваются специалистами департамента с учетом подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента получения обращения.

1.4.4. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами, а также с использованием почтовой, телефонной связи и электронной почты.

Граждане, представившие документы для предоставления государственной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами:

об обязательствах получателя государственной услуги;

о сроках аттестационного периода;

о сроке завершения оформления документов.

1.4.5. В любое время с момента приема документов для предоставления государственной услуги гражданин имеет право на получение любых интересующих его сведений об услуге при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу.

1.4.6. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги.

1.4.6.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги оказываются уполномоченными специалистами департамента и учреждением, осуществляющим техническое сопровождение.

При осуществлении консультирования специалист обязан:

представиться, указав фамилию, имя, отчество, должность;

дать ответы на заданные посетителем вопросы;

в конце разговора кратко подвести итоги разговора;

вести разговор в вежливой и корректной форме, лаконично, по существу вопроса.

Если поставленные посетителем вопросы не входят в компетенцию уполномоченного специалиста, специалист информирует посетителя о невозможности предоставления сведений и разъясняет ему право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.

Время ожидания личного приема в очереди должно составлять не более 10 мин. При этом должен быть обеспечен прием всех обратившихся лиц не позднее, чем за 30 мин. до окончания рабочего дня.

1.4.6.2. Консультации проводятся по следующим вопросам:

перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги; источника получения необходимых документов для предоставления государственной услуги (орган, организация и их место нахождения);

времени приема и выдачи документов;

другим вопросам по порядку предоставления государственной услуги.

1.4.6.3. Консультации проводятся при личном обращении, с использованием телефона или электронной почты.

1.4.7. Часы приема граждан специалистами уполномоченного органа:

рабочие дни:

понедельник, вторник, среда, четверг – с 10.00 до 16.00,

пятница – с 10 до 14.00.

Обеденный перерыв: 12.00 — 13.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

1.4.8. Блок-схема последовательности действий по аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений в сфере физической культуры и спорта содержится в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

 

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: «Аттестация в целях установления квалификационных категорий педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность и находящихся в ведении департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области, муниципальных органов управления в сфере физической культуры и спорта».

2.2. Государственная услуга предоставляется департаментом молодежной политики и спорта Кемеровской области.

Техническое сопровождение аттестации педагогических работников на квалификационную категорию осуществляется ГАУ КО «Областная школа высшего спортивного мастерства – центр спортивной подготовки» (далее – уполномоченный орган).

В ходе предоставления государственной услуги департаментом осуществляется взаимодействие с:

педагогическими работниками, желающими пройти аттестацию на высшую и первую квалификационные категории;

муниципальными органами управления в сфере физической культуры и спорта;

образовательными организациями, находящимися в ведении департамента, муниципальных органов управления физической культуры и спорта, осуществляющих образовательную деятельность.

Заявитель (законный представитель, уполномоченное лицо) вправе подать заявление на получение государственной услуги лично либо направить информацию посредствомэлектронной почты по адресу 42sport@mail.ru, путем заполнения специальной интерактивной формы, соответствующей требованиям Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращениями в государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утверждённый нормативным правовым актом Кемеровской области.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является принятие одного из следующих решений:

уровень квалификации (указывается должность) соответствует требованиям, предъявляемым к первой или высшей квалификационной категории;

уровень квалификации (указывается должность) не соответствует требованиям, предъявляемым к первой или высшей квалификационной категории.

2.4. Срок предоставления государственной услуги:

продолжительность рассмотрения заявления педагогического работника не должна превышать 30 календарных дней со дня его подачи;

продолжительность аттестации для каждого педагогического работника с начала ее проведения и до принятия решения аттестационной комиссии не должна превышать 60 календарных дней;

утверждение решения аттестационной комиссии о результатах аттестации педагогических работников, выдача выписки из приказа департамента не должны превышать 30 календарных дней с даты принятия решения аттестационной комиссии.

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 21.01.2009, № 7);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» («Российская газета» от 31.12.2012 № 5976);

постановлением Правительства Российской Федерации от 08.08.2013 № 678 «Об утверждении номенклатуры должностей педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность, должностей руководителей образовательных организаций» (Собрание законодательства Российской Федерации, 19.08.2013, № 33, ст. 4381);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 05.05.2008 № 216н «Об утверждении профессиональных квалификационных групп должностей работников образования» (зарегистрирован в Минюсте России от 22.05.2008 № 11731);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.08.2010 № 761н «Об утверждении единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования» (зарегистрирован в Минюсте России 06.10.2010 № 18638, «Российская газета» от 20.10.2010 № 5316);

приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 07.04.2014. № 276 «Об утверждении Порядка проведения аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность» (зарегистрирован в Минюсте России 23.05.2014 № 32408, («Российская газета» от 04.06.2014 № 124);

постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 03.11.2006 № 218 «Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращений граждан в исполнительных органах государственной власти Кемеровской области» (Информационный бюллетень Администрации Кемеровской области, № 10, 2006);

постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 10.04.2012 № 136 «Об утверждении перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Кемеровской области» (Электронный бюллетень Коллегии Администрации Кемеровской области, 10.04.2012);

постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 24.06.2011 № 288 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Кемеровской области» (Электронный бюллетень Коллегии Администрации Кемеровской области, 25.06.2011);

постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 12.11.2012 № 500 «Об утверждении положения о департаменте молодежной политики и спорта Кемеровской области» (Электронный бюллетень Коллегии Администрации Кемеровской области, 13.11.2012);

приказами департамента по вопросам проведения аттестации педагогических работников на квалификационную категорию;

настоящим административным регламентом.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги – заявление педагогического работника (далее – заявление).

Заявители представляют заявление по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту, непосредственно направляя его в аттестационную комиссию лично, по почте письмом либо посредством электронной почты.

2.7. Требование от заявителя документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом, не допускается.

2.8. Заявитель вправе представить документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, дополнительно к документам, необходимым для представления государственной услуги.

2.9. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в уполномоченный орган, осуществляется в день его поступления.

2.10. Срок для принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги и направления (вручения) соответствующего решения гражданину не может превышать 30 календарных дней со дня принятия заявления.

2.11. Срок ожидания в очереди для подачи заявления или получения консультации в уполномоченном органе не должно превышать 10 минут.

2.12. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.13. Требования к местам для предоставления государственной услуги.

2.13.1. Центральный вход в здание уполномоченного органа осуществляющего техническое сопровождение аттестации педагогических работников на квалификационную категорию,должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование уполномоченного органа.

2.13.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

2.13.3. Кабинеты приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги;

времени приема граждан;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

2.13.4. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

2.13.5. Должностные лица имеют личные идентификационные карточки (бейдж) с указанием их фамилии, имени, отчества и должности.

2.13.6. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.

2.14. Показателем доступности и качества предоставления государственной услуги является:

степень информированности заявителей о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

возможность выбора заявителем форм обращения за получением государственной услуги;

доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;

своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом её предоставления;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования
к порядку их выполнения, в том числе, особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3. 1. Состав административных процедур

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием, проверка и регистрация заявления педагогического работника о проведении аттестации;

проведение аттестации педагогических работников для установления соответствия уровня их квалификации требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей);

утверждение решения аттестационной комиссии об установлении квалификационных категорий педагогическим работникам;

выдача выписок из приказа департамента.

3.2. Прием, проверка и регистрация заявления педагогического работника о проведении аттестации

3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по проведению аттестации педагогического работника для установления соответствия уровня его квалификации требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей), является представление педагогическим работником заявления в департамент о проведении аттестации в целях установления квалификационной категории.

3.2.2. Заявление по установленной форме (приложение № 2 к настоящему административному регламенту) подается непосредственно в департамент, через доверенное лицо либо направляется педагогическими работниками в адрес департамента по почте письмом либо посредством электронной почты с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет» по адресу электронной почты 42sport@mail.ru в любой рабочий день календарного года в часы приема граждан в уполномоченном органе, осуществляющем техническое сопровождение аттестации педагогических работников организаций на установления квалификационной категории.

Заявления педагогических работников принимаются в Государственном автономном учреждении Кемеровской области «Областная школа высшего спортивного мастерства – центр спортивной подготовки» (далее – Учреждение) (650070, г. Кемерово, ул. Тухачевского, 19, 1 этаж, кабинет 102, тел. 8(3842) 31-86-33).

3.2.3. Форма заявления по обращению педагогического работника выдается в Учреждении,органах управления, осуществляющих полномочия в сфере физической культуры и спорта, в образовательных организациях, а также размещается на сайте департамента.

Требования к оформлению заявления для предоставления государственной услуги:

заявление может быть заполнено от руки или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств;

заявление оформляется в единственном экземпляре – подлиннике;

заявление подписывается лично гражданином;

в заявлении указывается квалификационная категория, на которую претендует заявитель и должность, по которой педагогический работник организации желает пройти аттестацию.

3.2.4. Заявления о проведении аттестации в целях установления высшей квалификационной категории по должности, по которой аттестация будет проводиться впервые, подаются педагогическими работниками не ранее чем через два года после установления по этой должности первой квалификационной категории.

3.2.5. Истечение срока действия высшей квалификационной категории не ограничивает право педагогического работника впоследствии обращаться в аттестационную комиссию с заявлением о проведении его аттестации в целях установления высшей квалификационной категории по той же должности.

3.2.6. Должностное лицо, ответственное за проведение аттестации педагогических работников организаций, проводит проверку предоставленного заявления на предмет соответствия его установленным требованиям, удостоверяясь, что:

текст заявления написан разборчиво;

фамилии, имена, отчества, должность и место работы написаны полностью;

в заявлении нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;

заявление не исполнено карандашом;

заявление не имеет серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать его содержания.

3.2.7. При приеме заявления от педагогического работника организации на проведение аттестации с целью установления квалификационной категории должностное лицо, ответственное за прием документов, фиксирует заявление в журнале, который заполняется в соответствии с приложением
№ 3 к настоящему административному регламенту и сообщает педагогическому работнику организации регистрационный номер заявления.

3.2.8. В случае личного обращения заявителя регистрация заявления о предоставлении государственной услуги происходит в день такого обращения, в случае поступления заявления посредством почтовой связи или электронной почты заявление подлежит регистрации в день поступления.

3.2.9. Педагогический работник может отказаться от предоставления государственной услуги в любое время без объяснения причин по письменному заявлению, направленному в аттестационную комиссию.

3.2.10. В случае представления заявления неправильно оформленного и (или) заполненногодолжностное лицо, ответственное за прием документов:

при личном обращении заявителя уведомляет его в устной форме о наличии препятствия для приема заявления, объясняет содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению;

при представлении заявления по почте в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в уполномоченный орган направляет заявителю уведомление об отказе в приеме заявления с указанием оснований для отказа.

В случае устранения причин отказа в приеме заявления заявитель вправе повторно обратиться в уполномоченный орган.

3.2.11. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги и представления правильно оформленного и заполненного документа должностное лицо, ответственное за прием документов, регистрирует его в день поступления в электронном журнале, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет уведомление о приеме документов заявителю посредством электронной почты либо заказным письмом с уведомлением.

3.2.12. Результатом выполнения административной процедуры является:

решение о принятии документов к рассмотрению по существу или решение об отказе в принятии документов к рассмотрению по существу;

решение о предоставлении государственной услуги или решение об отказе в предоставлении государственной услуги;

передача документов в аттестационную комиссию для рассмотрения.

3.3. Проведение аттестации педагогических работников для установления соответствия уровня их квалификации требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей)

 

3.3.1. Заявление педагогических работников о проведении аттестации рассматриваются аттестационной комиссией в срок не более 30 календарных дней со дня их получения, в течение которого определяется конкретный срок проведения аттестации для каждого педагогического работника индивидуально с учетом срока действия ранее установленной квалификационной категории.

3.3.2. Продолжительность аттестации для каждого педагогического работника от начала её проведения и до принятия решения аттестационной комиссии составляет не более 60 календарных дней.

3.3.3. Для проведения аттестации педагогических работников с целью установления квалификационной категории, аттестационной комиссией создаются экспертные группы для осуществления всестороннего анализа результатов профессиональной деятельности педагогического работника и подготовки соответствующего экспертного заключения для аттестационной комиссии.

3.3.4. Состав экспертных групп формируется таким образом, чтобы была исключена возможность конфликта интересов, который мог бы повлиять на принимаемые аттестационными комиссиями решения.

3.3.5. В течение установленного времени экспертные группы осуществляют всесторонний анализ результатов профессиональной деятельности педагогического работника и подготовку соответствующего экспертного заключения для аттестационной комиссии.

3.3.6. Решение аттестационной комиссией принимается открытым голосованием большинством голосов присутствующих на заседании членов аттестационной комиссии. При равенстве голосов аттестационная комиссия принимает решение об установлении первой или высшей квалификационной категории.

При прохождении аттестации педагогический работник, являющийся членом аттестационной комиссии, не участвует в голосовании по своей кандидатуре.

3.3.7. По результатам аттестации педагогических работников на квалификационную категорию аттестационная комиссия принимает одно из следующих решений:

установить первую (высшую) квалификационную категорию (указывается должность педагогического работника, по которой устанавливается квалификационная категория);

отказать в установлении первой (высшей) квалификационной категории (указывается должность, по которой педагогическому работнику отказывается в установлении квалификационной категории).

3.3.8. Решение аттестационной комиссии оформляется протоколом, который подписывается председателем, заместителем председателя, секретарем и членами аттестационной комиссии, принимавшими участие в голосовании.

Решение аттестационной комиссии вступает в силу со дня его вынесения.

3.3.9. При принятии в отношении педагогического работника, имеющего первую квалификационную категорию, решения аттестационной комиссии об отказе в установлении высшей квалификационной категории, за ним сохраняется первая квалификационная категория до истечения срока ее действия.

3.3.10. Педагогические работники, которым при проведении аттестации отказано в установлении квалификационной категории, обращаются по их желанию в аттестационную комиссию с заявлением о проведении аттестации на ту же квалификационную категорию не ранее чем через год со дня принятия аттестационной комиссией соответствующего решения.

3.3.11. Результатом выполнения административной процедуры, является решение аттестационной комиссии о соответствии либо несоответствии уровня квалификации педагогического работника требованиям, предъявляемым к первой или высшей квалификационной категории, оформленное протоколом.

3.4. Утверждение решения аттестационной комиссии об установлении квалификационных категорий педагогическим работникам

3.4.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по утверждению решения аттестационной комиссии о результатах аттестации педагогических работников является поступление специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, протокола заседания аттестационной комиссии.

3.4.2. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения аттестационной комиссии готовит проект приказа департамента об установлении квалификационной категории.

3.4.3. В случае принятия аттестационной комиссией решения о несоответствии уровня квалификации требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей), специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения аттестационной комиссии уведомляет об этом педагогического работника заказным письмом с уведомлением либо посредством электронной почты указанной в заявлении.

Педагогический работник, в отношении которого аттестационной комиссией принято решение о несоответствии уровня его квалификации требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей) в приказ департамента об установлении квалификационной категории не включается.

3.4.4. Проект приказа департамента об установлении квалификационной категории в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения аттестационной комиссии рассматривается и подписывается руководителем департамента (в случае его отсутствия – лицом, его замещающим).

3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры является издание приказа департамента, утверждающего решение аттестационной комиссии, и его размещение на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

3.4.6. Результаты аттестации в целях установления квалификационной категории педагогический работник вправе обжаловать в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.5. Выдача выписок из приказа департамента

3.5.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по выдаче выписки из приказа департамента является подписание приказа департамента об установлении квалификационной категории.

3.5.2. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, производит выписку из приказа департамента об установлении квалификационной категории в течение 5 рабочих дней с даты утверждения решения аттестационной комиссии о результатах аттестации педагогического работника.

3.5.3. Выписка из приказа департамента направляется работодателю педагогического работника в срок не позднее 30 календарных дней с даты принятия решения аттестационной комиссии для ознакомления с ней педагогического работника под роспись.

3.5.4. Результатом выполнения административной процедуры по выдаче выписки из приказа департамента является вручение (направление) выписки из приказа департамента работодателю педагогического работника для ознакомления с ними работника под роспись и принятия решений в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется руководителем департамента.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем уполномоченного органа проверок соблюдения и исполнения уполномоченными специалистами, должностными лицами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Кемеровской области.

4.3. Руководитель уполномоченного органа ежемесячно запрашивает от должностного лица, указанного в пункте 4.4 настоящего административного регламента, информацию о предоставлении государственной услуги.

4.4. Непосредственный контроль за соблюдением уполномоченными специалистами последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется ответственным лицом, уполномоченным приказом департамента.

4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц.

4.6. Уполномоченное лицо не реже одного раза в квартал осуществляет проверку действий (решений) специалистов уполномоченного органа (учреждения), совершенных (принятых) в процессе предоставления государственной услуги.

4.7. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав граждан, положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Кемеровской области, начальником департамента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством.

4.8. Персональная ответственность специалистов, должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях или трудовых договорах в соответствии с требованиями законодательства.

4.9. Департамент осуществляет периодические проверки полноты и качества предоставления государственной услуги на основании правовых актов (приказов, распоряжений) департамента.

4.10. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы департамента) и внеплановыми.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина.

4.11. Результаты проверок оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц департамента и Учреждения

5.1. Право на подачу жалоб имеют физические лица обратившиеся с заявлением о предоставлении государственной услуги и юридические лица.

5.2. Заявитель имеет право обратиться в департамент с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления Заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области для предоставления государственной услуги, у Заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области;

6) требование с Заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области;

7) отказ руководителя или специалиста в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в департамент в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта департамента, Единый портал либо Портал Кемеровской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

а) наименование департамента и Учреждения, предоставляющего государственную услугу; фамилию, имя, отчество руководителя либо специалиста департамента и Учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства Заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, предоставляющего государственную услугу, его руководителя либо специалиста;

г) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действиемдепартамента, предоставляющего государственную услугу, его руководителя либо специалиста.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

5.6. В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

— оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

— оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (для юридических лиц);

— копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя без доверенности.

5.7. Жалоба, поступившая в департамент, подлежит рассмотрению специалистом департамента, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федерального закона 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия)департамента.

5.8. Жалоба, поступившая в департамент, подлежит регистрации в департаменте в день ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению:

в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в департаменте если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены руководителем департамента;

в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации в департаменте — в случае обжалования отказа департамента и Учреждения, должностного лица департамента, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.

5.9. Жалоба может быть подана Заявителем на личном приеме.

В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

5.10. В электронном виде жалоба может быть подана Заявителем посредством:

5.10.1. Официального сайта Администрации Кемеровской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

5.10.2. Официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

5.10.3. Единого портала государственных и муниципальных услуг.

5.11. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.6 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.

5.12. По результатам рассмотрения жалобы департамент принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом и Учреждением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.13. В течение срока указанного в подпункте 5.8. настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.14. При удовлетворении жалобы департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата государственной услуги.

5.15. Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

5.15.1. Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

5.15.2. Наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.18. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом департамента.

5.19. Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.20. Департамент вправе оставить жалобу без рассмотрения по существу в следующих случаях:

а) содержания нецензурного либо оскорбительного выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, также вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

б) в случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

в) в случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо департамента либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.20.1. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в департамент.

5.21. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.